Esta política de privacidad describe cómo VidPos ("la Aplicación"), desarrollada por Luis Miguel Vidal ("el Responsable"), recopila, usa, almacena y protege la información de sus usuarios, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y demás normativas internacionales aplicables.
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Responsable | Luis Miguel Vidal |
| Aplicación | VidPos – Sistema de Punto de Venta |
| Correo de contacto | contacto@vidpos.mx |
| País de operación principal | México |
VidPos recopila únicamente la información que el propio usuario introduce o que es necesaria para las funciones de la aplicación:
| Categoría | Datos específicos | Origen |
|---|---|---|
| Datos del negocio | Nombre del negocio, productos, precios, categorías, inventario, ventas, historial de transacciones | Ingresados por el usuario |
| Datos de clientes | Nombre, teléfono, correo electrónico y cualquier dato adicional que el usuario registre | Ingresados por el usuario |
| Datos de empleados | Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y rol dentro del negocio | Ingresados por el usuario |
| Imágenes de productos | Fotos seleccionadas o capturadas para identificar productos en el catálogo | Cámara o galería del dispositivo |
| Datos de sincronización | Todos los datos anteriores pueden sincronizarse con la nube para respaldo y acceso multi-dispositivo | Generado automáticamente al activar la sincronización |
No recopilamos datos de diagnóstico de errores, métricas de uso anónimas, ni información publicitaria. La aplicación no contiene SDKs de analítica de terceros (Firebase Analytics, Mixpanel, etc.).
La información recopilada se usa exclusivamente para las siguientes finalidades:
Los datos no serán utilizados con fines publicitarios, de perfilado comercial, ni serán cedidos a terceros para ningún fin ajeno a los descritos anteriormente.
El tratamiento de datos personales se sustenta en las siguientes bases legales:
| Base legal | Aplicación en VidPos |
|---|---|
| Consentimiento | Al registrarse y usar la aplicación, el usuario otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a esta política. |
| Ejecución de contrato | El tratamiento es necesario para prestar el servicio de punto de venta contratado (sincronización en la nube, impresión de tickets). |
| Interés legítimo | Mantenimiento de la seguridad y correcto funcionamiento de la aplicación. |
Para usuarios en la Unión Europea, el tratamiento se basa en el Artículo 6 del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), específicamente los apartados 6(1)(a) consentimiento y 6(1)(b) ejecución de contrato.
No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros con fines comerciales. Los únicos subprocesadores que acceden a los datos son:
| Proveedor | Función | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Supabase | Almacenamiento y sincronización en la nube (base de datos, autenticación) | supabase.com/privacy |
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, limitándonos estrictamente a lo solicitado.
Al utilizar Supabase como proveedor de nube, los datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera de México, incluyendo servidores en Estados Unidos y otros países. Supabase cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y cuenta con Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para la transferencia internacional de datos.
Conforme al Artículo 36 de la LFPDPPP, estas transferencias se realizan garantizando un nivel de protección equivalente al establecido en la ley mexicana. Al aceptar esta política, el usuario otorga su consentimiento para dichas transferencias internacionales.
Los datos personales se conservan conforme a los siguientes criterios:
| Supuesto | Plazo de retención |
|---|---|
| Cuenta activa con sincronización en la nube | Durante todo el tiempo que el usuario mantenga activa su cuenta. |
| Solicitud de eliminación de cuenta | Los datos se eliminan de los servidores en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la solicitud. |
| Datos almacenados localmente (sin nube) | Permanecen en el dispositivo hasta que el usuario los elimine manualmente o desinstale la aplicación. |
| Obligaciones legales | Ciertos registros pueden conservarse por el periodo que exija la legislación fiscal o mercantil aplicable. |
Para solicitar la eliminación de datos, el usuario puede hacerlo directamente desde la aplicación (Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta) o mediante solicitud escrita a contacto@vidpos.mx.
Implementamos las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteger la información:
Aunque implementamos medidas razonables de seguridad, ningún sistema es 100% infalible. En caso de una brecha de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a los usuarios afectados en un plazo no mayor a 72 horas tras tener conocimiento del incidente, conforme a las obligaciones establecidas por la LFPDPPP y el RGPD.
De acuerdo con la LFPDPPP y su Reglamento, el titular de los datos tiene derecho a:
Para usuarios en la Unión Europea, adicionalmente se garantizan los derechos de portabilidad de datos y limitación del tratamiento, conforme al RGPD.
VidPos es una aplicación de uso exclusivo para mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, procederemos a eliminarlos de inmediato. Si usted tiene conocimiento de que un menor está usando la aplicación, contáctenos a contacto@vidpos.mx.
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en la aplicación, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de privacidad. Los cambios se notificarán mediante:
El uso continuado de la aplicación tras la notificación implicará la aceptación de los cambios.
Para cualquier duda, solicitud o queja relacionada con esta política o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Si considera que su solicitud no ha sido atendida satisfactoriamente, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.